您好!您的意见就是对我们的支持!
社会经纬
汽修行业存在的问题
2016-08-29

    近日,一些司机师傅电话反映:“有些汽车维修店以次充好、漫天要价,一个只需50元的零件,报价300元;只需70元的零件要价400元;狂宰顾客,亟待规范整治。”对此,记者进行了调查采访。
  
                      汽车维修问题多
  
    目前,随着私家车的大量增多,汽车维修市场生意火爆,汽车维修店也像这两年的“烟酒专卖店”一样不断涌现。有关汽车维修的投诉在不断上升,记者近日在对汽车维修市场的调查中,也发现了不少猫腻:同一配件相差几倍甚至十几倍;有的同是原厂的同一个配件,在不同的修车店,价格相差也很大。元月18日,记者来到友谊路一条汽修街,问一位修车的师傅:“普桑前保险杠撞坏了,配一个原厂的新保险杠要多少钱?”这位修车店师傅说:“原厂的最少200元。”记者走了一段路程后,问另一汽修店师傅同样的问题,他却告诉记者配原厂同一个新配件只需80元。记者随后又来到南二环一些汽修店,说要为夏利车买个离合器。维修工问:“要原厂的还是要副厂的?”“那原厂的要多少钱、副厂的要多少钱?”“原厂的440元、副厂的150元。”记者又问原厂与副厂的价格咋相差这么大?“原厂配件就是原车生产厂生产的;副厂配件是其它厂生产的。”维修工说。一位干了多年汽修的李师傅告诉记者:“一辆汽车由上万个零配件组成,汽车厂家不可能每样配件都生产。因此,会有大量的配套厂家为其生产。零配件生产厂家不同,质量也不同,价格往往相差很多倍。而汽修店就是利用汽车零配件品种、规格、生产厂家较多、价格悬殊这一点来赚钱的。”采访中,一位车主告诉记者:“我也只是会开车不会修车,去年上半年买了一辆二手‘捷达’车,开了一段时间后,经常出现熄火等情况,就到一家汽修店修理,经过反复检查,维修工说,‘是发动机有问题了,先把车放下再仔细检查。’第二天我再去汽修店,维修工说,‘要把发动机卸下来检查。’我同意了,整整修了一个星期,终于说修好了!这次我花了2800元。但过了不到三天,我的车又出现了同样的毛病。当我找到这家汽修店时,他们又要卸下发动机检查,叫我一周后再来,并说如果有其它毛病需另交检修费!吓得我把车一开就跑了。后来,我叫我们单位的一位司机师傅给我看,他将火花塞调整了一下问题就解决了。一些汽修店真‘黑’呀!”
  春节刚过,一位朋友夜里回来倒车时撞在了墙上,车前灯全被碰坏了。因去年上的保险刚过期今年还未续保,为了省钱,他随便找了一个汽修店,可修了不几天,车前大灯就不亮了。他到一家4S店一检查才知:原来新换的车灯全是假冒劣质产品,他便找那家修车店,可对方就是不承认。与对方耗不起时间,他只得作罢。还有一种怪现象,有时因维修店零配件不全,在遇到没有该配件的情况时,维修店老板会介绍车主到其它地方去买,但车主由于缺乏真假鉴别经验,往往买到的是假冒伪劣配件。表面上汽修店老板没有挣到一分钱的配件利润,实际维修店早就与零配件商店之间有约定,按销售额提成。
  另外,在采访中一些知情人透露:很多汽修店都喜欢修公车,因为一些汽车较多的单位,经常修车,单位管修车的人就会跟修车店老板讲好,我单位的车在你这里修,你每月要返修车费的10-20%作为好处费,至于修车的价格你就看着办!除此之外,进口车也是挨宰重点。因为进口车贵,车主大都是有钱人,所以宰起来也狠一些。如果是名牌进口车,即使是前面挂蹭一下,本来只需300元,汽修店也会向你要到1000元,宰你没商量。
    
                     规范之路任重道远
  
    虽然,《机动车维修管理规定》已实施,并做出规定:因维修质量原因造成汽车无法正常使用的,汽修厂应及时无偿返修。但像上面说到的发动机经维修后不能使用,又要花一周时间,谁还能耽误起这个时间。正像一位汽修老板所说:“这个规定虽考虑周到,但要真正落到实处,还是要规范市场。”因此,一些司机朋友建议,首先,有关部门应加大对汽修行业的检查、整治力度。对以次充好、乱要和抬高价格、维修质量无保证等欺骗消费者的行为应进行高额处罚。特别是对消费者投诉的案件,要一查到底,赔偿损失,直至取消汽车维修资格。其次,对假冒伪劣配件要定期不定期的进行拉网式检查、收缴。对汽车配件价格、生产厂家、规格、各项维修费等实行名码标价,并悬挂于维修店内,以便消费者选择与监督。特别是对维修店老板介绍车主到自己指定的店去买配件,质次价高假冒伪劣,对此要坚决进行打击。另外,有关部门要对维修人员进行定期考核培训,实行持证上岗,以提高汽车维修人员的职业道德与维修技能!

公司名称:怀化市天地人劳务派遣有限公司  技术支持:e5e第五元素    联系电话:0745-8686345  网站电话:0745-8686345

地址:怀化市福兴数码广场十一楼B05 备案编号:湘ICP备16014598号-1

0745-8686345